マガジンのカバー画像

PLAID's Engineer

26
プレイドのエンジニアに聞いたチームのこと、ここで働く理由、SaaSプロダクトを開発する面白さなどについて綴っていきます。 技術については、https://tech.plaid.c… もっと読む
運営しているクリエイター

#エンジニア

「KARTE Message」が取り組む、急成長しているフェーズならではの難しく面白い課題の…

「KARTE Message」は、メールやLINE、アプリプッシュ通知といった「Webサイト外のコミュニケー…

PLAID
19時間前
17

プレイドの開発者体験向上の進め方。Developer Experience & Performance Teamの挑戦…

ソフトウェア開発において、Developer Experience(開発者体験)は非常に重要な指標です。社内…

PLAID
6日前
18

パーソナライズしたエンジニア選考体験を。最近入社したエンジニアの実感と、採用責任…

プレイドでは採用活動の中で、選考フローに進んでいただく方の体験の向上に取り組んでいます。…

PLAID
1か月前
40

自身の仕事による価値と、エンジニアとしての成長を実感できる環境を求めて。カスタマ…

プレイドでは、基幹プロダクトであるKARTEを中心に、さまざまなシーン・領域においてCX(Custo…

PLAID
2か月前
38

“エンドユーザーに露出するプラットフォーム”をつくる。Core Platformチームの仕事…

プレイドのKARTEシリーズを支える技術的な強みとして、「リアルタイムに膨大なデータを解析す…

PLAID
2か月前
28

プレイドのエンジニア向けカジュアル面談について ~カジュアル面談の工夫と資料と流れ…

こんにちは。プレイドでエンジニア採用責任者をしている韓(kantetsu)です。 プレイドでは「プ…

PLAID
3か月前
33

エンジニアがエンジニア採用責任者として採用に注力する理由とその魅力

はじめまして。株式会社プレイドでエンジニア採用の責任者をしている韓(kantetsu)です。 私はプレイドへの入社・退社・出戻り入社を経験しながらも、一貫してエンジニアとしてキャリアを歩んできました。しかし、エンジニア採用を改善するために、今年の7月からエンジニア採用担当専任にロールチェンジし、周囲と連携して全力で取り組んできたことで、2023年の前半(1~6月)と比べて7月以降は約3倍の採用決定を達成することができました。 この記事では、自身やチームの振り返りも兼ねて、どの

フルスタックエンジニアから事業責任者へ。プレイドに新卒入社して生じた、目指すエン…

大阪大学在学中にプレイドのインターンに参加し、大阪大学を中退してプレイドに入社して約3年…

PLAID
5か月前
86

データ分析や機械学習のエンジニアがプロダクトオーナーの横で学んだ「成功」に必要な…

プレイドでは、さらなる事業成長のために新卒採用を強化しています。これまでに新卒入社したメ…

PLAID
6か月前
53

顧客の課題解決と同時に、プロダクトへのフィードバックの質を上げるカスタマーエンジ…

プレイドには、カスタマーエンジニア(CE)とカスタマーサクセス(CS)という顧客に伴走する職…

PLAID
2年前
16

SaaSの事業成長には欠かせない役割──新たな職種「カスタマーエンジニア」が持つ可能…

顧客とプロダクトの間をつなぎ、プロダクトの可能性を最大化する役割であるカスタマーエンジニ…

PLAID
2年前
4

「Customer Engineer」ってどんな業務?どんなキャリア?を伝える説明会を開催しまし…

プレイドではプロダクトと顧客との間に立ち、プロダクト価値の最大化に取り組むCustomerEngine…

PLAID
2年前
5

SIerからスタートアップへ。事業成長のために全てをカバーするエンジニアを目指す道の…

SIerからスタートアップでのプロダクト開発へ。エンジニアとして活動するフィールドを変えたと…

PLAID
2年前
6

カスタマーサポート全体の負を解消するプレイドの新会社。その立ち上げにエンジニアとしてコミットする理由

プレイド初の子会社設立となる、株式会社RightTouchが10月27日に設立され、問い合わせをする前の顧客をオンライン上で解決に導く「KARTE RightSupport」のβ版提供を来年開始することを発表しました。 KARTEの強みを活かしながら、カスタマーサポート(以下、CS)領域に特化した挑戦。エンジニアとして新会社の立ち上げに参画している籔に、これまでの歩みを聞きました。 入社後すぐ、新プロダクトの開発にアサイン──プレイドに入社したきっかけを教えてください。