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プレイド顧客体験研究所(CX研)

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プレイドグループが持つCXに関する知識と経験を結集し、それらを広く共有することを目指しています。
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#icc_fukuoka2019

顧客体験は企業が設計できるのか

XD副編集長 / CX DIVE 統括の川久保 (@kawatake)です。 今回は顧客体験の設計に関して私が…

ラジオの良さから考えた、いま求められている体験について

XD副編集長の川久保 (@kawatake)です。 最近、ラジオがよく聞かれているという話を聞きまし…